Condiciones de cita
BCN CONSULTING — información y derechos
Naturaleza de la solicitud
El envío del formulario expresa una solicitud, no una reserva confirmada ni una obligación de pago. El equipo verificará la disponibilidad, confirmará el horario o propondrá una alternativa. Toda propuesta alternativa requiere aceptación del cliente.
Duración y precio
La consulta inicial dura 60 minutos y tiene un precio anunciado de 50 € (impuestos aplicables incluidos). Antes de pagar deberán mostrarse el importe definitivo, los impuestos y la información de facturación. Las citas en línea se pagan mediante enlace seguro después de acordar fecha y hora; las citas presenciales pueden abonarse en efectivo durante la visita.
Modificaciones y cancelación
Para solicitar cambios o cancelar, escriba a [email protected]. Las devoluciones y cancelaciones se atenderán según el estado concreto del servicio y la legislación de consumidores aplicable; esta información no supone una renuncia general a derechos legales.
Derecho de desistimiento
Cuando resulte aplicable la contratación a distancia con consumidores, existe con carácter general un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato, salvo excepciones legales. Si se solicita iniciar el servicio dentro del plazo, se recabará cuando corresponda la solicitud expresa y la información legal pertinente. La pérdida del derecho tras la ejecución íntegra de servicios de pago exige cumplir los requisitos legales; la casilla de privacidad del formulario no implica tal renuncia.
Atención y reclamaciones
Para consultas contractuales, cancelaciones y derechos del consumidor: [email protected]. Se respetarán los derechos imperativos previstos por la normativa aplicable.